Jet Airways在45天内验证退款要求:报告
2020-06-15 14:22:02
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造币厂表示,Jet Airways的客户应该松一口气,因为这家资金短缺的航空公司表示,它将在45天内验证机票退款要求。航空公司上周停止运营后,客户一直在寻求退款。
报纸报道说,该航空公司为旅行社提供了一个Web界面来提交退款申请,该申请可以提交至5月20日。
“国际航空运输协会(国际航空运输协会)将在Jet的(Jet Airways)退款申请复核期结束后用国际航空运输协会(IATA)持有的定金结算款项。如果Jet的退款申请和存款不足,它也会增加Jet的需求。”该航空公司在4月23日与旅行社的通讯中说。
关报纸还说,Jet Airways和信用卡公司将在每个星期一对通过信用卡购买机票的乘客的索赔进行核实。
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自2月份以来,Jet Airways就一直面临着金融危机,在3月份其创始人Naresh Goyal和他的妻子Anitha辞去董事会职务而放贷人拒绝发行紧急资金之后,情况似乎有所恶化。
另请阅读:IndiGo或SpiceJet:谁赢得了弥补Jet Airways差距的比赛?
该航空公司使用IATA的计费和结算流程网关(BSP)来通过其代理商预订机票。后者向BSP支付一次费用,而BSP则向每个航空公司进行合并付款。
但是,随着捷特航空(Jet Airways)于4月17日暂停运营,国际航空运输协会(IATA)也紧随其后,暂停了该航空公司其票据交换所系统的会员资格。
报告援引一家孟买旅行社的话说,4月18日之前提交的所有退款申请均已由国际航空运输协会批准,并且已经开始付款。“国际航空运输协会已告知我们,4月18日之后提交的退款申请将需要更多时间才能按照其指南进行处理。我们不知道要多久,”旅行社说。
航空公司拥有与旅行社建立的每周结算系统。相关推荐
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