亚马逊跟踪西雅图免排队商店的回头客-并且有很多

杰弗里·达斯汀（Jeffrey Dastin）

拉斯维加斯（路透社）-Amazon.com Inc（O：AMZN）正在跟踪客户在西雅图商店定期购物而无结帐行的情况-到目前为止，结论是他们不断回来。

亚马逊副总裁吉安娜·普埃里尼（Gianna Puerini）在拉斯维加斯举行的ShopTalk电子商务会议上接受采访时说：“工作非常紧密的人，例如在上面的建筑物中，甚至会喝一杯，因为喝起来既方便又快捷。”拉斯维加斯。

详细信息让我们初步了解了名为Amazon Go的商店在向公众开放两个月后的经营情况。亚马逊审查的购物频率，销售量和其他指标可能会告诉它如何考虑将这一概念扩展到美国其他地方。

Amazon Go是按照小型杂货店打造的，其主要区别在于：它没有收银员。客户扫描智能手机应用程序进入商店，然后相机和传感器跟踪他们从货架上卸下的物品和放回的物品。

然后，亚马逊会在购物者离开后记录在案的信用卡账单。

普埃里尼说，商店的员工大部分时间都花在了货架上，这是商店受欢迎的另一个标志。

专注于研究的风险投资公司Loup Ventures上个月写了Amazon Go：“我们的经验是完美无缺的，这使我们越来越有信心，亚马逊最有资格拥有自动零售操作系统。最终，我们希望亚马逊能够将该技术提供给其他零售商。”

这家全球最大的在线零售商于2016年12月首次宣布对Amazon Go进行测试，以挑战那些正在努力保持自己商店最新状态的实体竞争对手。

但是，旧的做法很难奏效。

普埃里尼说：“我们并没有期望的是，到底有多少人会在第一次或两次旅行中停下来，然后问：'如果我刚离开，真的可以吗？'”

她拒绝讨论具体的扩张计划，并表示没有计划将这项技术添加到亚马逊去年购买的高档杂货连锁店全食市场（NASDAQ：WFM）中。分析师对此进行了推测。

无论如何，亚马逊仍在研究如何改善商店的技术。

亚马逊副总裁迪利普·库马尔在与路透社的同一次采访中说：“如果给孩子看一罐可乐，就必须向他们展示一两次。这很容易让他们认出。”“计算机不是很多。”

库玛说，该公司正在努力教会计算机以尽可能少的信息来识别物品或活动，这是亚马逊数千名专家中的一些正在解决的问题。