TRAI全面检查讨厌的电话，垃圾邮件的规则；阐明电信公司的义务

TRAI今天修改了有关讨厌的电话和垃圾邮件的法规，阐明了新的规则，以强制要求订户同意接收电话营销信息。监管机构还要求电信运营商确保仅通过注册的发件人进行商业通信。

“对法规的彻底改革已不可避免。今天通知的该法规的目的是有效应对用户所遭受的垃圾邮件滋扰。”印度电信管理局（TRAI）在一份声明中说。

该法规规定了发送者的注册，报头的注册（分隔不同类型的消息），更重要的是，注册了用户的同意。

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“今天，不道德的电话推销员声称可能是秘密获得的同意，从而凌驾了订户的偏好。新规定使订户可以完全控制自己的同意，并可以选择撤销已授予的同意。”

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它指出，登记用户同意书将终止“对现行法规的严重滥用”。

TRAI表示，每个访问提供商都应建立“客户偏好注册设施（CPRF）”，并通过提供记录与商业传播有关的同意（或撤销同意）的方式和手段，为便利客户提供必要的安排。

此外，TRAI引入了用于SMS和语音通信的注册模板的概念，以防止将促销消息故意混入交易流中。

监管机构补充说：“这将使今天感到受到不必要的通信攻击的订户感到宽慰。”

根据罪行的类型，各种类别的违法行为将处以1,000卢比到500万卢比的罚款。

法规还涉及采用区块链或分布式账本技术，以确保法规遵从性同时允许市场创新。

TRAI说，这些措施将带来灵活性和速度，这是“打击垃圾邮件发送者所必需的，垃圾邮件发送者不断改变其策略并改变其身份以逃避检测。”

监管机构称其讨厌的修复程序“用户友好且自动化”，称技术进步将简化流程并降低合规成本。

“基础架构可以外包和共享，而功能的分离允许第三方提供商竞争以最低的成本提供最佳质量的解决方案。考虑到大量消息（每月20至300亿之间），合规性的单位成本可以忽略不计。”