缺乏新鲜血液使人们对富国银行的变更计划产生怀疑

纽约（路透社）-富国银行（Wells Fargo＆Cos）决定在销售丑闻发生后不在董事会或高级管理层中引入新名称，这引发了人们对其能否真正解决造成问题的文化的质疑。

这家美国资产第三大银行因其分支机构员工在不了解客户知识的情况下创建多达200万个账户以实现内部销售目标而陷入危机。

银行董事长兼首席执行官约翰·斯托普夫（John Stumpf）上周因公众的强烈抗议而离职，该银行任命现任富国银行（Wells Fargo）29年，现任斯托普夫继承人的蒂姆·斯隆（Tim Sloan）担任首席执行官一职。

斯隆曾一度被视为明确的资产，但他在银行的长期任职现在引发了人们的疑问，即他是否具有必要的关键距离来改革激进的销售文化，这种行为使行为不端现象恶化了很多年。

???威尔斯在文化上有问题，您认为他们需要引入局外人来解决它， FBR Capital Markets的分析师Paul Miller说。

富国银行拒绝置评。

长期以来，这家总部位于旧金山的银行一直是一群紧密的高级管理人员共同努力提供行业领先的回报的地方而享有盛誉。

但是最近的一幕使高层管理人员的亲密关系显得很不利。

上周在斯隆（Sloans）首次财报电话会议上，米勒（Miller）问他是否将该银行带入局外人领导层。

???这是一个公平的问题，有人问过这个问题，???新任首席执行官回答。但是，斯隆说，经过最近的变动，董事会“对管理团队感到满意并且非常支持。”

尽管该银行需要迅速做出改变，而斯隆是一种行之有效的商品，但哥伦比亚商学院教授威廉·克莱珀说，董事会应该临时任命斯隆首席执行官，以便它可以进行全面的搜索，包括外部候选人。

“该组织内的任何人都很难做出更改，”克莱珀说。他们可能感觉到的最后一件事是游泳的水。

克莱珀指出，美国运通公司的长期高管娄格斯特纳（Lou Gerstner）于1993年出任国际商务机器公司董事长兼首席执行官，带领这家笨拙的计算机巨头成功转型，这是美国业务引入价值的典范。新鲜血液。

在2008年金融危机之后，大多数美国和欧洲主要银行都发生了高层管理人员及其董事会的变动。

富国银行（Wells Fargo）避免了竞争对手在金融危机期间遭受的那种危机，但其高层管理人员的变化很小，而且这种趋势似乎还将继续。

在Stumpfs离开后，该银行确实将董事长和首席执行官的角色分开，董事会首席董事Stephen Sanger被选为董事长。

但该行并未宣布其董事会有任何新面孔，该董事会拥有美国主要银行中任期最长的一些成员。

自1990年代以来，有三位富国银行董事任职。根据猎头公司斯宾塞·斯图尔特（Spencer Stuart）的一份报告，这三人帮助使富国银行董事的平均服务年限为9.7年，而标准普尔500指数公司为8.5年。

关于任命前财富管理高管玛丽·马克（Mary Mack）领导丑闻中心零售部门的明智性还存在疑问。

此前，这家消费银行由在富国银行（Wells Fargo）工作了27年的资深人士Carrie Tolstedt领导。她上个月离开了银行。

Mack于2008年底收购Wachovia时加入了富国银行。富国银行拒绝让麦克接受采访。

???您能给我们一个为什么的原因是，因为正在寻找一种商业模式中的文化转变或文化提升变化，这是一个很大的要求，所以林只是想知道您在她身上看到了什么，？摩根士丹利（Morgan Stanley）分析师贝齐·格拉塞克（Betsy Graseck）上周在财报电话会议上问斯隆。

斯隆回应：我见过一位高管，他在金融服务行业拥有数十年的经验，在Wachovia和Wells Fargo拥有数十年的经验，她在职业生涯中经历了各种各样的挑战，并且是一位非常有效的领导者。